좋은 아이템만으로는 본사를 세울 수 없습니다

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프랜차이즈를 준비하는 많은 대표님들이 “제품만 좋으면 된다”고 생각하지만,

실제 현장에서는 좋은 아이템보다 ‘구조’가 더 중요합니다.

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오늘은 초기에 자주 발생하는 세 가지 실수를 짚어볼게요.

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1️⃣ 감으로 본사 세우기

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“가맹점이 늘면 수익도 늘겠지”라는 막연한 기대는 위험합니다.

가맹 수익 구조, 본사 운영비, 로열티 체계 등

기초 설계 없이 출발하면 몇 개 점포 뒤에 바로 벽에 부딪히게 됩니다.

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2️⃣ 계약서보다 관계 중심 운영

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좋은 관계는 중요하지만 계약서가 관계를 지켜주는 최소한의 안전장치입니다.

초기에는 믿음으로 출발해도, 조건이 명확하지 않으면 분쟁 시 본사 책임으로 돌아옵니다.

‘서류보다 신뢰’가 아닌, ‘신뢰를 담은 서류’가 필요합니다.

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3️⃣ 불만 대응 미루기

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가맹점의 불만이나 민원은 시간이 지나면 사라지지 않습니다.

초기 1~2건의 민원이 곧 브랜드 평판으로 이어질 수 있죠.

작은 불만을 빠르게 수집하고, 공식적인 대응 체계를 만드는 것이

브랜드의 신뢰를 지키는 첫걸음입니다.

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프랜차이즈는 "확장"이 아니라 "설계"의 사업입니다.

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지금의 한 걸음이 3년 뒤 브랜드의 방향을 결정합니다.

법률과 현장을 함께 아는 전문가와 함께

브랜드의 기초를 튼튼히 세워보세요.

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