프랜차이즈 본사는 품질 유지를 위해 필수품목 제도를 운영합니다.

하지만 품질 통일이 아니라 수익 확보에 초점이 맞춰진 구조라면

그 순간부터 공정거래위원회는 이를 ‘부당행위’로 판단할 수 있습니다.

이런 경우 주의해야 합니다

가맹본부가 ‘브랜드 품질 유지’를 명분으로 내세우더라도,

그 구조가 가맹점의 선택권을 과도하게 제한하거나

본사의 이익 중심으로 설계되어 있다면 부당행위로 간주될 수 있습니다.

1. 본사 지정 납품업체만 사용하도록 강제하는 경우

가맹점이 동일 품질의 상품을 다른 경로에서 합리적인 가격으로 구매할 수 있음에도

본사가 이를 막는다면, 이는 명백한 ‘거래 제한’ 행위에 해당합니다.

품질 통일보다 공급 독점이 목적이라는 인상을 주면 문제가 됩니다.

2. 시중보다 과도하게 높은 단가로 납품하는 구조

공급 단가에 대한 객관적 근거가 없거나

납품 과정에서 본사가 불투명한 마진을 취하는 경우에는

‘가맹점의 매출 일부를 본사가 가져가는 구조’로 해석될 수 있습니다.

이 경우, 공정위는 수익분배의 불공정성 여부를 중점적으로 살핍니다.

3. 정보공개서와 가맹계약서의 필수품목 내용이 일치하지 않는 경우

서류상 품목과 실제 운영 품목이 다르다면

‘허위 또는 기재 누락’으로 보아 행정 제재를 받을 수 있습니다.

이는 단순 실수가 아니라 정보공개서 신뢰성을 훼손하는 중대한 문제로 간주됩니다.

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합리적인 필수품목 운영의 기준

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본사가 필수품목을 안전하게 운영하기 위해서는

투명성·일관성·합리적 근거의 세 가지 원칙을 지켜야 합니다.

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1. 정보공개서와 가맹계약서의 내용이 완전히 일치해야 합니다.

품목명, 납품 주체, 공급 기준 등 세부 항목이 서로 다르면

심사 과정에서 바로 보류될 수 있습니다.

서류가 일치해야만 본사 의도가 명확히 전달되고, 향후 분쟁을 예방할 수 있습니다.

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2. 필수품목 지정의 목적이 명확해야 합니다.

'브랜드 통일성 유지'나 '제품 품질 표준 관리'와 같은 이유가 구체적으로 있어야 하며,

그 근거가 객관적으로 설명되어야 합니다.

‘본사의 재무적 이익 확보’로 읽히는 문장은 위험 신호입니다.

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3. 가격과 납품 구조의 투명성을 확보해야 합니다.

가맹점이 납품 단가 산정 기준이나 유통 마진 구조를

이해할 수 있을 정도의설명 가능성을 확보해야 합니다.

필요하다면 단가 내역서를 정기적으로 공유하거나,

가격 변동 시 사전 고지 체계를 마련하는 것도 좋은 방법입니다.

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지금, 본사의 필수품목 구조를 점검해야 할 때입니다

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필수품목 제도는 브랜드 신뢰와 직결되는 영역입니다.

단 한 줄의 문구 차이, 단 한 가지의 운영 방식이 본사 전체의 법적 리스크로 이어질 수 있습니다.

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한국프랜차이즈법률원은

공정거래위원회 프랜차이즈 등록심사관 출신 가맹거래사의 실무 경험을 바탕으로

정보공개서·가맹계약서 검토부터 필수품목 구조 진단, 리스크 예방 컨설팅까지

본사가 안전하게 성장할 수 있도록 돕습니다.

지금 본사의 필수품목 규정이 ‘품질 유지의 장치’인지,

아니면 ‘리스크의 시작점’인지 확인해보세요.

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