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위탁계약인데... 왜 가맹사업법 위반일까?- ㈜더큰의 가맹사업법 위반행위

관리자
2026-03-29
조회수 48


“우리는 가맹이 아닙니다.”


그렇게 시작한 계약이 있습니다.

브랜드를 쓰게 하고, 운영 방식은 본사 기준을 따르게 하고,

교육과 관리를 제공하고, 매출의 일정 비율을 받는 구조.


그런데도 이렇게 생각합니다.

“이건 위탁운영이지, 가맹은 아니야”


하지만 이번 공정거래위원회 사례는 이 판단이 얼마나 위험한지 보여줍니다.







실제 사례, 무엇이 문제였을까


한 가맹본부는 ‘위탁운영관리계약’이라는 이름으로

푸드코트 매장을 운영하도록 했습니다.


  • 정보공개서 제공 ❌ 

  • 가맹계약서 사전 제공 ❌ 

  • 필수 기재사항 누락 ❌ 


그리고 계약을 체결했습니다.


문제는 단 하나였습니다.

이 계약의 ‘실질’이 가맹이었다는 점입니다.







이름이 아니라 ‘내용’이 기준입니다


공정위는 계약의 명칭이 아니라 다음 기준으로 판단합니다.


  • 브랜드(상호) 사용 

  • 일정한 운영 방식 

  • 본사의 교육·관리 

  • 대가 지급 구조 

  • 지속적인 거래 관계 


이 5가지가 충족되면 계약 이름이 무엇이든 가맹사업으로 봅니다.

이번 사례 역시 ‘위탁운영’이라는 이름이었지만 결론은 가맹계약.







그래서 어떤 문제가 발생했을까


가맹사업으로 판단되면 반드시 따라야 하는 절차가 있습니다.


  • 정보공개서 등록 및 제공 

  • 가맹계약서 사전 제공 (14일 숙려기간) 

  • 필수 기재사항 포함 


이걸 지키지 않으면?

법 위반 + 시정명령 + 교육명령입니다.


이름은 위탁 판단은 가맹 - 법 위반.png









이 사례가 남의 일이 아닌 이유


  • 위탁운영 계약 

  • 브랜드 사용 계약 

  • 수익 쉐어 구조 

  • 운영 매뉴얼 제공 

  • 본사 관리 포함임에도


“가맹 아니고 협업 구조입니다”

“직영 느낌이라 문제 없습니다”

이렇게 생각하고 시작하는 경우가 많습니다.


하지만 기준은 생각이 아니라 법이 보는 ‘구조’입니다.







가장 위험한 순간은 ‘이미 시작했을 때’입니다


많은 본사가 사업을 먼저 시작하고 나중에 정리합니다.

그런데 가맹사업은 반대입니다.

시작 전에 구조가 결정되어야 합니다.


  • 가맹인지 아닌지 판단 

  • 정보공개서 준비 

  • 계약 구조 설계 


이 단계가 빠지면 나중에는 수정이 아니라 제재로 이어집니다.







프랜차이즈는 계약이 아니라 ‘설계’입니다


겉으로는 단순한 계약처럼 보이지만

실제로는 수익 구조 , 책임 구조 , 운영 통제 범위 

이 모든 것이 맞물린 구조입니다.


그래서 이름만 바꾼다고 해결되지 않습니다.







이런 상황이라면 반드시 점검이 필요합니다


  • 위탁운영, 수익쉐어 구조로 운영 중인 경우 

  • 브랜드 사용 + 운영 매뉴얼이 존재하는 경우 

  • 본사가 교육/관리/통제를 하고 있는 경우 

  • 정보공개서 없이 가맹점 형태로 운영 중인 경우 


이미 가맹사업에 해당할 가능성이 높습니다


이번 사례가 보여주는 건 단순합니다.

가맹은 선언이 아니라 구조입니다.

그리고 그 구조는 처음부터 제대로 설계되어야 합니다.







한국프랜차이즈법률원이 필요한 이유


가맹사업은 단순히 서류를 준비하는 일이 아니라

사업 구조를 결정하는 과정입니다.

가맹 해당 여부 판단부터 정보공개서, 계약 구조, 운영 방식까지

초기 설계에 따라 이후 리스크가 달라집니다.


이미 운영을 시작한 이후에는 문제를 ‘수정’하는 것이 아니라

기존 구조를 다시 뒤집어야 하는 상황이 발생하기도 합니다.


특히 위탁운영, 수익쉐어, 브랜드 사용 구조는

의도와 다르게 가맹사업으로 판단되는 경우가 많아

사전에 점검하는 것이 중요합니다.


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한국프랜차이즈법률원은

공정거래위원회 가맹 등록 심사관 출신 전문가가 직접 검토하여

현재 구조가 법적으로 어떤 형태에 해당하는지부터 명확히 짚고,

불필요한 리스크를 줄일 수 있는 방향을 함께 설계합니다.


이미 운영 중이라면 구조 점검을,

시작 전이라면 설계 방향을 확인해야 할 시점입니다.


지금의 방식이 문제 없는 구조인지,

한 번은 기준에 맞춰 점검해보시길 권해드립니다.












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