✔ 광고비
브랜드 인지도 상승 목적
(전국 광고, 모델 계약, 브랜드 캠페인 등)
✔ 판촉비
매장 매출 증대 목적
(쿠폰, 사은품, 프로모션 행사 등)
두 비용이 뒤섞이면 분담 구조를 설명하기 어려워지고, 분쟁 시 본사가 입증책임을 떠안게 됩니다.
2. 공동 광고비, 본사는 어디까지 요구할 수 있을까?
광고·판촉비 분담은 가능하지만, 다음 요건을 충족해야 합니다.
① 정보공개서에 정확히 기재되어 있어야 한다.
분담 여부, 산정 기준, 분담 방식, 사용 목적
이 중 하나라도 누락되면 분담 요구 자체가 문제 됩니다.
② 가맹계약서에도 동일한 내용이 있어야 한다.
두 문서 내용이 다르면 분쟁 시 가맹점에게 유리하게 해석됩니다.
③ 사실상의 강제가 있어서는 안 된다.
명시적 동의 없이 공급가 인상 등으로 우회 부과하면
불공정거래로 판단될 수 있습니다.
3. 본사가 가장 자주 실수하는 사례 5가지
현장에서 실제로 반복되는 문제들입니다.
광고비 기준을 ‘매출 대비 %’만 적고 세부 기준이 없음
본사 자체 마케팅 비용과 판촉비가 섞여 있음
시즌 프로모션 비용을 사전 협의 없이 사후 부과
본사 브랜드 광고와 매장 판촉비가 뒤섞여 귀속 기준 불명확
광고비를 공급가에 포함시키는 방식으로 우회 부과
이 다섯 가지는 대부분 분쟁으로 이어지는 대표적인 유형입니다.
4. 분담 기준을 설계할 때 반드시 지켜야 할 원칙
분쟁 예방의 핵심은 ‘투명성’입니다.
간단해 보이지만, 이 네 가지가 정교하게 관리되지 않으면 대부분 문제로 이어집니다.
정리하며
광고·판촉비는 비용 자체보다 근거·절차·공유 방식이 훨씬 더 중요한 영역입니다.
특히 공정위는 최근 분담 기준의 명확성과 사전 고지 여부를 집중적으로 보고 있어
내부 기준이 조금만 어긋나도 본사가 직접적인 리스크를 떠안을 수 있습니다.
가맹본부와 가맹점이 함께 부담하는 광고·판촉비는
프랜차이즈 분쟁에서 가장 자주 등장하는 민감한 영역입니다.
비용 산정 기준이 명확하지 않거나, 집행 내역을 충분히 공유하지 않으면
가맹점의 오해로 이어지고, 때로는 공정위 조사로도 연결됩니다.
한국프랜차이즈법률원은 광고·판촉비 분담 구조의 핵심 기준과
본사가 실무에서 반드시 지켜야 할 안전선들을 정리했습니다.
1. 광고비와 판촉비, 법에서 어떻게 정의할까?
가맹사업법은 광고·판촉비를 브랜드 홍보 또는 매출 증대를 위한 비용으로 폭넓게 보고 있습니다.
하지만 실무에서는 두 요소를 구분해야 분담 기준이 명확해집니다.
✔ 광고비
브랜드 인지도 상승 목적
(전국 광고, 모델 계약, 브랜드 캠페인 등)
✔ 판촉비
매장 매출 증대 목적
(쿠폰, 사은품, 프로모션 행사 등)
두 비용이 뒤섞이면 분담 구조를 설명하기 어려워지고, 분쟁 시 본사가 입증책임을 떠안게 됩니다.
2. 공동 광고비, 본사는 어디까지 요구할 수 있을까?
광고·판촉비 분담은 가능하지만, 다음 요건을 충족해야 합니다.
① 정보공개서에 정확히 기재되어 있어야 한다.
분담 여부, 산정 기준, 분담 방식, 사용 목적
이 중 하나라도 누락되면 분담 요구 자체가 문제 됩니다.
② 가맹계약서에도 동일한 내용이 있어야 한다.
두 문서 내용이 다르면 분쟁 시 가맹점에게 유리하게 해석됩니다.
③ 사실상의 강제가 있어서는 안 된다.
명시적 동의 없이 공급가 인상 등으로 우회 부과하면
불공정거래로 판단될 수 있습니다.
3. 본사가 가장 자주 실수하는 사례 5가지
현장에서 실제로 반복되는 문제들입니다.
광고비 기준을 ‘매출 대비 %’만 적고 세부 기준이 없음
본사 자체 마케팅 비용과 판촉비가 섞여 있음
시즌 프로모션 비용을 사전 협의 없이 사후 부과
본사 브랜드 광고와 매장 판촉비가 뒤섞여 귀속 기준 불명확
광고비를 공급가에 포함시키는 방식으로 우회 부과
이 다섯 가지는 대부분 분쟁으로 이어지는 대표적인 유형입니다.
4. 분담 기준을 설계할 때 반드시 지켜야 할 원칙
분쟁 예방의 핵심은 ‘투명성’입니다.
광고·판촉비 대상 활동의 기준을 명확히 정하기
정기적인 비용 내역 공유 체계 갖추기
브랜드 광고와 프로모션 비용을 분리 관리하기
시즌성 이벤트는 사전 합의를 원칙으로 하기
간단해 보이지만, 이 네 가지가 정교하게 관리되지 않으면 대부분 문제로 이어집니다.
정리하며
광고·판촉비는 비용 자체보다 근거·절차·공유 방식이 훨씬 더 중요한 영역입니다.
특히 공정위는 최근 분담 기준의 명확성과 사전 고지 여부를 집중적으로 보고 있어
내부 기준이 조금만 어긋나도 본사가 직접적인 리스크를 떠안을 수 있습니다.
한국프랜차이즈법률원은 前 공정위 프랜차이즈 등록 심사관 출신인
이윤재 가맹거래사가 직접 컨설팅을 제공하며,
5,000건 이상 정보공개서·가맹계약서 심사 경험과
600개 이상의 프랜차이즈 성장 자문 경험을 바탕으로
본사의 광고·판촉비 구조가 법적 기준과 실무 요구에 부합하는지 정확하게 점검해드립니다.
광고·판촉비는 문제가 터진 뒤에 조정하면 비용·신뢰·시간 모두 더 크게 들기 때문에
지금 구조를 점검하는 것이 가장 안전한 선택입니다.
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